Rabu, 07 April 2010

PERUBAHAN BERENCANA

Perubahan berencana adalah perubahan yang berasal dari pemikiran dan usaha yang dengan sengaja dilakukan oleh seorang change agent untuk membuat sesuatu terjadi.
Change agent adalah orang yang bertanggung jawab untuk menggerakkan orang-orang yang terkena dampak perubahan tersebut. Ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang change agent antara lain :
  1. Ketrampilan dalam memecahkan masalah
  2. Ketrampilan dalam membuat keputusan
  3. Ketrampilan dalam berkomunikasi dan berhubugan dengan orang lain
Biasanya yang menjadi change agent adalah manager.
Tingkatan perubahan berencana menurut Kurt Lewin :

1. Unfreezing

Pada tahap ini change agent mengaktifkan kekuatan yang ada untuk membuat anggota yang lain percaya bahwa perubahan memang diperlukan. Agar perubahan yang direncanakan dapat berjalan dengan efektif, maka change agent perlu membuat penilaian yang akurat dan teliti tentang tujuan perubahan yang akan dilakukan, motivasi yang dalam, dan menyiapkan lingkungan yang mendukung terjadinya perubahan. Kegiatan yang dilakukan dalam tahap ini antara lain : mengumpulkan data, menentukan masalah dengan teliti, memutuskan bahwa perubahan memang diperlukan, meyakinkan anggota yang lain pentingnya perubahan.

2. Movement

Pada tahap ini change agent mengidentifikasi, merencanakan, dan melaksanakan strategi yang tepat, memastikan bahwa kekuatan yang tersedia bisa dimanfaatkan secara optimal. Perubahan dilaksanakan secara bertahap karena perubahan meliputi proses yang komplek, perlu rencana yang matang dan waktu yang cukkup lama. Kegiatan yang dilakukan adalah : mengembangkan rencana, menentukan tujuan dan sasaran, mengidentifikasi dukungan dan kekuatan, mengikutsertakan anggota yang lain dalam membuat rencana, menentukan waktu, melaksanakan perubahan, memberikan support dan dukungan, menggunakan strategi untuk memanfaatkan perubahan, mengevaluasi perubahan, memodifikasi perubahan jika perrlu.

3. Refreezing

Tahap ini bertujuan untuk memantapkan dan menyatukan rencana perubahan yang telah dibuat sehingga menjadi strategi yang baik untuk mencapai tujuan yang ada. Change agent harus dapat memberikan dukungan kepada anggota yang lain, karena perubahan memerlukan waktu yang cukup lama.

by Dyah ani